Este tutorial vai te ensinar a verificar se um produto está ativo nas lojas e se existe saldo disponível em cada uma delas.
Leia com calma e faça junto com a tela aberta.
Quando surge a dúvida se um produto tem ou não em alguma loja, a primeira coisa que a gente precisa fazer é acessar a Consulta Gerencial.
É ali que o sistema mostra, de forma clara, se o produto está ativo e quanto existe de saldo em cada loja.
1. Acessando a Consulta Gerencial #
Com o Gestor aberto, vá no menu:
Estoque → Produto → Consulta Gerencial
Ao entrar nessa tela, você vai ver um campo de pesquisa para buscar o produto desejado.
2. Forma correta de pesquisar um produto #
Sempre que for pesquisar um produto, existe uma regra importante:
👉 Nunca usar espaço
👉 Sempre usar o sinal de “mais” (+)
Para pesquisar, pressione a tecla + no teclado e digite o nome do produto.
Por exemplo, se você quer pesquisar Melitta, digite:
+melitta
Se precisar detalhar mais o produto, continue usando o + no lugar do espaço.
Por exemplo, para pesquisar Melitta 500 gramas, digite:
+melitta+500
Esse formato ajuda o sistema a encontrar o produto correto.
3. Entendendo as informações da tela #
Depois de pesquisar, o sistema vai mostrar o produto encontrado.
Logo abaixo, você vai ver uma lista com todas as lojas.
Nessa parte, o sistema mostra duas informações muito importantes:
- Se o produto está ativo na loja
- Qual é o saldo do produto em cada loja
Se o produto estiver ativo e com saldo, significa que ele está disponível naquela loja.
4. Exemplo prático: Produto Melitta #
Vamos usar um exemplo para ficar mais fácil de entender.
Ao pesquisar Melitta, o sistema mostra que:
- O produto está ativo em todas as lojas
- Todas as lojas possuem saldo disponível
Ou seja, nesse caso, o produto está cadastrado corretamente e disponível em toda a rede.
5. Outro exemplo: Produto Sabor Fazenda #
Agora, vamos olhar outro exemplo.
Ao pesquisar Sabor Fazenda, o sistema mostra que:
- O produto está ativo em todas as lojas
- Porém, existe saldo apenas na loja 3 e na loja 7
Isso significa que:
- O produto não está disponível nas lojas 1, 2, 4 e 5
- Mesmo estando ativo, ele só tem estoque nas lojas 3 e 7
Então, se um cliente procurar esse produto nas lojas 1, 2, 4 ou 5, ele realmente não vai encontrar, porque não há saldo nessas lojas.
6. Conclusão #
Sempre que surgir a dúvida se um produto:
- Existe na loja
- Está ativo
- Ou tem saldo disponível
A verificação deve ser feita pela Consulta Gerencial.
Ela mostra exatamente:
- Em quais lojas o produto está ativo
- Onde existe saldo
- Onde não existe saldo
Seguindo esse processo, a gente evita erro de informação, retrabalho e dúvidas desnecessárias.
