Relacionamento com Colegas – Respeito e Postura no Ambiente de Trabalho

Critério: Relacionamento com Colegas – Respeito e Postura no Ambiente de Trabalho

Este critério avalia se o colaborador mantém um bom relacionamento com os colegas, não se envolve em fofocas e demonstra respeito por todos, independentemente do cargo ou turno.

O que observar? #

Para avaliar corretamente, é importante estar atento a alguns comportamentos do dia a dia:

• O colaborador cumprimenta os colegas ao chegar, inclusive aqueles de turnos diferentes?
• Ele mantém uma postura respeitosa e colaborativa no ambiente de trabalho?
• O nome desse colaborador costuma aparecer com frequência em situações de conflito, fofocas ou picuinhas?
• Ele participa de grupinhos fechados ou alimenta divisões na equipe?

Esses são sinais importantes para identificar condutas inadequadas que podem prejudicar o clima organizacional.

Atenção: o que não se enquadra neste critério? #

Nem toda situação deve ser interpretada como problema de relacionamento. Veja dois exemplos importantes:

1. Colaborador que conversa bastante:
   Conversar muito não significa fofocar. Pode ser um indicativo de que o colaborador tem um bom relacionamento. Nesses casos, o papel do líder é orientar para que ele use a comunicação de forma positiva, como por exemplo, no atendimento ao cliente e nas vendas.
2. Colaborador que leva uma situação pontual ao líder:
   Se o colaborador leva uma questão séria ou pontual diretamente ao líder, isso não é fofoca. Significa que ele confia na liderança para resolver o problema.
   No entanto, se esse comportamento for repetitivo e sempre com foco em conflitos ou picuinhas, aí sim passa a ser um sinal de envolvimento negativo e deve ser avaliado dentro deste critério.