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Critério: Organização e Limpeza – Colaboração no Cuidado com a Loja
Este critério avalia se o colaborador contribui para manter a loja limpa e organizada, independentemente do seu setor ou função.
O que isso significa na prática? #
Manter o ambiente limpo e organizado é responsabilidade de todos, não apenas da equipe de serviços gerais. Cada colaborador deve cuidar do seu espaço de trabalho, contribuindo para um ambiente mais agradável para clientes e equipe.
Exemplos por função: #
- Conferente (Estoque):
Deve manter seu espaço limpo, varrer o local, juntar papéis, verificar sujeira embaixo das gôndolas e manter a área de conferência organizada. - Padaria:
Os colaboradores devem limpar o chão com pano, cuidar da limpeza das telas, bancadas e utensílios utilizados diariamente. - Atendente de Loja (Caixa):
Precisa limpar seu local de atendimento, trocar o lixinho do caixa, e manter o caixa organizado e higienizado. - Repositor:
Ao trazer produtos do estoque, deve limpar os itens empoeirados, cuidar da limpeza das prateleiras e pontas de gôndola, e sempre que for fazer o rodízio de produtos, passar um paninho para garantir a apresentação da área.
Importante: #
A equipe de serviços gerais continuará cuidando da loja como um todo, mas a colaboração de cada funcionário no seu setor é essencial para que a loja se mantenha limpa e organizada o tempo todo.