Tabela de conteúdos (TOC)
📱 Conferência no Celular com ISIC Lite #
✅ 1. Acessar o App #
- Abra o aplicativo ISIC Lite no seu celular.
- Na tela inicial, selecione o DVR da loja que você quer analisar.
- Exemplo: DVR 1 – Loja 4.
- Escolha a câmera correta conforme o PDV (ex.: Câmera 3).
✅ 2. Carregar as Imagens #
- Aguarde o carregamento das câmeras.
- ⚠️ Pode demorar um pouco se a sua internet ou a da loja estiver lenta.
- Após carregar, clique no ícone do calendário para escolher a data da compra.
✅ 3. Escolher a Data da Compra #
- Verifique na tela:
- Dias em verde: têm gravação disponível.
- Dias em branco: o DVR já apagou as gravações.
- Selecione o dia da compra.
- Exemplo: 18/05.
✅ 4. Definir o Horário #
- Clique no relógio no topo da tela.
- Coloque o horário da compra, olhando no cupom aberto no computador.
- Exemplo: se a compra foi às 17:27, coloque 17:24 (sempre 3 a 5 minutos antes para garantir).
- Clique em OK para carregar o vídeo.
✅ 5. Assistir e Acelerar o Vídeo #
- Use os botões de velocidade para acelerar (ex.: 8x) até o cliente aparecer.
- Quando estiver próximo do momento da compra, volte para a velocidade normal e clique no Play.
✅ 6. Conferir o Cupom #
- Deixe o cupom aberto no computador.
- Enquanto assiste o vídeo no celular, confira se:
- Todos os produtos foram realmente registrados no self.
- Se há produtos sendo pegos e não passados no caixa.
✅ 7. Gravar a Evidência (Se necessário) #
- Se identificar que um produto não foi registrado:
- Clique no ícone da câmera (gravação) no app.
- Grave desde o momento que o cliente começa a passar os produtos.
- Se quiser, volte alguns segundos antes do início da compra para garantir o registro completo.
✅ 8. Salvar e Enviar #
- Ao finalizar, o vídeo fica salvo na galeria do celular.
- Envie o vídeo:
- 📥 Para o Drive, ou
- 📲 Para o WhatsApp.
🚩 Dicas Importantes: #
- Sempre confira:
- ✅ O que aparece no cupom.
- ✅ O que o cliente realmente passou no self.
- Se a compra estiver ok, avance para o próximo cupom da lista da lista.
