Bloqueio de Cliente por Furto no Self Checkout

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✅ 1. Quando Utilizar #

• Sempre que, na análise das câmeras, for identificado que um cliente:
  • ❌ Deixou de passar algum item, ou
  • ❌ Cometeu furto no Self Checkout.

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✅ 2. Acessar o Cadastro do Cliente #

1. No sistema, vá em:
   • Cadastro Base > Clientes > Manutenção.
2. No campo de busca, localize o cliente:
   • Pelo nome ou CPF.

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✅ 3. Aplicar o Bloqueio #

1. Com o cadastro do cliente aberto, acesse:
   • Cliente > Bloqueio.
2. Clique em “Adicionar Bloqueio”.

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✅ 4. Preencher os Dados do Bloqueio #

• Código: 1
• Descrição:

“Atenção! Cadastro bloqueado. Fale com o gerente da loja.”

3. Clique em Gravar.

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✅ 5. Resultado #

• Ao tentar passar compras no Self Checkout, aparecerá na tela:

“Atenção! Cadastro bloqueado. Fale com o gerente da loja.”

• O cliente não consegue passar no Self Checkout.

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