Tabela de conteúdos (TOC)
✅ 1. Após Analisar as Compras #
- Se a conferência das câmeras indicar que o cliente não cometeu nenhuma irregularidade, siga este procedimento para marcá-lo como Cliente Verificado.
✅ 2. Acessar o Cadastro de Clientes #
- No sistema, acesse:
- Cadastro Base > Clientes > Grupos > Atribuir Clientes a um Grupo.
✅ 3. Selecionar o Grupo Correto #
- O grupo de clientes verificados é o:
- Grupo 11 – CLIENTES VERIFICADOS.
- Clique em Alterar para fazer a inclusão.
✅ 4. Localizar o Cliente #
- No campo de busca, digite:
- O nome (ex.: Rodolfo) ou o CPF do cliente.
- Assim que localizar, clique no nome do cliente.
✅ 5. Atribuir ao Grupo Verificado #
- Selecione o grupo 11 – Clientes Verificados.
- Clique em Salvar ou Confirmar.
✅ 6. Como Saber se o Cliente Já Está Verificado? #
- Na próxima vez que consultar o cliente no sistema:
- Veja no campo Grupo de Cliente.
- Se aparecer “Cliente Verificado”, significa que ele já foi analisado anteriormente.
- Quando um cliente está no grupo de verificados, não precisa mais ser auditado nas próximas rotinas.
✅ 7. Próximo Cliente #
- Após finalizar, avance para o próximo cliente da lista de análise.
🚩 Importante: #
- Sempre verifique se o cliente já está no grupo antes de iniciar a análise, para não perder tempo auditando quem já foi verificado.