Para reimprimir uma NFCe (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) em caso de falha na impressão, siga estes passos:
1. Identifique o número da última NFC:
• No canto da tela do caixa, você verá o número da última NFC emitida. Por exemplo, 14913.
2. Acesse o menu de opções:
• Selecione a opção 2, “Cupons”.
• Em seguida, selecione a opção 6, “Reimprimir NFC”.
3. Digite o número da NFC:
• Digite o número da NFC que você identificou (por exemplo, 14913) e pressione ENTER.
4. Reimpressão:
• O sistema procurará e reimprimirá a NFC.
5. Reimpressão em outro caixa (se necessário):
• Caso haja problemas com o caixa atual, você pode utilizar o mesmo número da NFC em outro caixa para fazer a reimpressão.Se precisar verificar o número de outra NFC para reimprimir, você pode encontrar esse número na própria nota fiscal emitida anteriormente.
Se precisar de mais alguma ajuda, estarei à disposição!
Segue vídeo em Anexo
